Правила пользования сайтом

1.1. Сайт www.reallanguage.club является универсальной онлайн-площадкой для взаимодействия лиц, предоставляющих консультационные услуги в сфере образования, (Репетиторы) и лиц, обращающихся за такими услугами (Ученик).

 

1.2. Для корректного доступа к ресурсам сайта, оборудование пользователя должно соответствовать минимальным техническим требованиям, указанным на сайте.

 

1.3. Для начала использования сайта Репетиторам и Ученикам необходимо пройти обязательную процедуру регистрации. Формы регистрации для Репетиторов и Учеников различны.

 

1.4. Регистрация Пользователей (Репетитор и Ученик) на Сайте бесплатна.

 

1.5. Форма регистрации для Репетиторов состоит из трех этапов. Проверке подлежат: личность репетитора, профессиональный опыт, квалификация и компетентность.

 

1.6. Форма регистрации Ученика стандартна и требует заполнения только базовой информации.

 

1.7. Администратор сайта не гарантирует Ученику достоверность сведений, представленных Репетиторами в качестве общедоступной информации.

 

1.8. По завершении процесса регистрации каждый Пользователь становится обладателем Профиля, что означает, что он несет ответственность за все, что будет сделано на Сайте с Профиля Пользователя.

 

1.9. Для начала работы с Сайтом Пользователь должен пройти процедуру авторизации с использованием логина и пароля.

 

1.10. Для начала использования ресурсов Сайта Ученик должен произвести пополнение Баланса своего Личного кабинета на сумму, соответствующую выбранному количеству уроков и тарифов репетитора.

 

1.11. Информация о поступлениях на Баланс Личного кабинета отображается в Профиле.

 

1.12. Средства, внесенные на Баланс, могут быть использованы Учеником только на получение образовательных услуг Репетиторов на Сайте.

 

1.13. Оплата может быть произведена Учеником любым из способов, указанных на Сайте, по усмотрению Ученика.

 

1.14. При расторжении Пользовательского соглашения, произведенные Учеником платежи не возвращаются, за исключением подтвержденных случаев невозможности предоставления доступа к ресурсам Сайта по вине Администратора сайта. Гарантированный возврат денежных средств производится на основании письменного требования Ученика в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого требования при условии согласия с ним Администратора сайта. Способ возврата денежных средств оговаривается с Учеником дополнительно. Сумма возврата не может превышать размер фактически внесенных Учеником средств.

 

1.15. Для получения образовательных услуг онлайн, Ученик должен выбрать Репетитора  на Сайте и в его расписании забронировать дату и время проведения урока.

 

1.16. В указанные в расписании дату и время Ученик и выбранный им Репетитор должны быть подключены к сети Интернет и авторизованы на Сайте.

 

1.17. При невозможности подключения к Сайту в указанный в расписании срок, Репетитор или Ученик должны не менее чем за 1 (один) час до обозначенного в расписании времени известить друг друга о причинах невозможности проведения урока и перенести на другое время.

 

1.18. Если в установленное в расписании время Ученик отсутствует на Сайте без предварительного уведомления, то сумма, внесённая за урок, не возвращается.

 

1.19. Если Репетитор отсутствует на Сайте в установленное в расписании время без предварительного уведомления, то 100% суммы за непроведённый урок возвращается на баланс Ученику.

 

1.20. Длительность уроков исчисляется в академических часах. Один академический час равен 50 (пятидесяти) минутам.

 

1.21. Администратор сайта вправе удалить Профиль Репетитора в случае неоднократного поступления замечаний на качество уроков или иные непрофессиональные действия Репетитора.

 

1.22. Образовательная услуга считается надлежаще оказанной, если в течение 24 часов с момента проведения урока, замечаний не поступало. По истечении данного срока, претензии по уроку Администратором сайта не принимаются.

 

1.23. Администрация сайта не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым ресурсам Сайта. Функционирование Сайта может нарушаться действиями непреодолимых сил и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Администрации сайта.

 

1.24. Администратор сайта осуществляет меры контроля качества предоставляемых Репетиторами образовательных услуг.

 

*данные Правила не являются публичной офертой, равно как и официальным текстом перевода Пользовательского соглашения.

НаверхНаверх