Пользовательское соглашение

Компания «Real Language Club» (далее «Компания»), предоставляет для использования данный вебсайт (www.reallanguage.club), а также все предлагаемые на вебсайте услуги (вебсайт и предоставляемые услуги далее именуются как «Сайт») и данное Пользовательское соглашение регулирует порядок использования данного Сайта Вами.

 

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным Пользовательским соглашением.

 

В случае если Вам (далее «Вы» или «Пользователь») меньше 18 лет или Вы не достигли возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством Вашего государства, просим Вас передать данное Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности для ознакомления Вашим родителям или законным опекунам.

 

Используя и приобретая доступ к ресурсам Сайта, Вы тем самым подтверждаете, что Вы (Ваш родитель или законный опекун от Вашего имени, если Вы несовершеннолетний) прочли, поняли и согласны со всеми условиями Пользовательского соглашения, в том числе Политики конфиденциальности и Правил.

 

Если Вы (Ваш родитель или законный опекун) не согласны с каким-либо пунктом Пользовательского соглашения, в том числе с Политикой конфиденциальности и Правилами, просим Вас не использовать данный Сайт, не создавать аккаунт и не вносить плату за использование ресурсов Сайта.

 

Вы обязуетесь распечатать данный документ и передать его лицам, которые оплачивают Ваш аккаунт или авторизуются через него.

 

Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в данное Пользовательское соглашение. Любые изменения вступают в силу после опубликования их на Сайте и факт использования ресурсов Сайта после опубликования Пользовательского соглашения с изменениями, означает Ваше согласие с внесенными изменениями. Вы обязуетесь периодически просматривать действующую версию Пользовательского соглашения.

 

1. Описание сервиса

 

Компания предоставляет возможность Пользователям находить Репетиторов с помощью программного обеспечения Сайта, позволяющего проводить занятия вживую, индивидуально обучаться и получать иные образовательные услуги с использованием наших фирменных личных кабинетов. Услуги включают в себя (но не ограничиваются данным списком) подбор наиболее популярных Репетиторов, автоподбор Репетиторов и возможность оценки проведенных занятий.

 

Для корректного доступа к ресурсам Сайта, оборудование Пользователя должно соответствовать минимальным техническим требованиям, указанным на сайте.

 

Ресурсы Сайта доступны ежедневно и круглосуточно. Функционирование Сайта может быть нарушено вследствие непреодолимой силы или других факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы полномочий Администратора сайта.

 

2. Регистрация аккаунта и срок его действия

 

Для начала использования ресурсов Сайта Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации. Формы регистрации для Репетиторов и остальных Пользователей различны.

 

В рамках сервиса, Компания вводит для Репетиторов обязательное прохождение авторизации, которая позволяет проверить профессиональную компетенцию Репетиторов.

 

Пройдя процедуру регистрации на Сайте, Вы получите учетную запись с индивидуальным логином и паролем.

 

Пользователи вправе использовать на данном Сайте только один активный аккаунт. Вы должны сохранять конфиденциальность данных для входа в учетную запись. Вы обязуетесь не использовать чужие логин и пароль для входа на Сайт и не предоставлять свои верификационные данные другим Пользователям или третьим лицам для доступа к Сайту. Вы обязуетесь предоставлять точную и правдивую информацию при создании учетной записи Пользователя и во время использования Сайта.

 

Используя наш сервис, Вы, тем самым, обязуетесь:

 

а) предоставлять правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе при заполнении регистрационной формы Сайта (далее "Личные данные");

 

б) актуализировать и постоянно обновлять и дополнять Ваши личные данные;

 

в) соблюдать Пользовательское соглашение.

 

Если вы предоставите неверную, неточную, неактуальную или неполную информацию, или если Компания посчитает, что такая информация является неверной, неточной, неактуальной или неполной, Компания оставляет за собой право приостановить действие Вашего аккаунта и ограничить для Вас использование ресурсов Сайта полностью или в части. Вы обязуетесь не использовать ресурсы Сайта, в целях привлечения и контактов с Репетиторами и иными Пользователями для трудоустройства или иных отношений, конкурирующих с деятельностью Компании, без предварительного получения письменного разрешения Компании.

 

Вы согласны с тем, что Вы самостоятельно несете ответственность за любые действия, произведенные с использованием Вашего профиля на Сайте.

 

Если Вы проживаете за пределами Франции, то факт Вашей регистрации на Сайте подтверждает Ваше согласие с тем, что персональная информация, предоставленная Вами, может быть передана и сохранена вне страны Вашего проживания, в том числе во Франции. Ваша персональная информация может быть использована только в соответствии с Политикой конфиденциальности.

 

В случае если Вы, по какой-либо причине останетесь не удовлетворены политикой, руководящими принципами или действиями Компании «Real Language Club» в работе Сайта, Вы вправе прекратить использование Сайта. В случае если Пользователем нарушается Пользовательское соглашение, поведение Пользователя противоречит политике и руководящим принципам Компании «Real Language Club», а также нарушает права иных Пользователей, Компания «Real Language Club» вправе самостоятельно без предварительного уведомления полностью или в части ограничить такому Пользователю доступ к ресурсам Сайта. Компания «Real Language Club» вправе расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке по своему усмотрению, независимо от причины и срока.

 

3. Лицензия на использование контента Сайта

 

Компания предоставляет ограниченную, личную, неисключительную, некоммерческую, отзываемую и не подлежащую передаче третьим лицам лицензию для просмотра содержимого Сайта каждому, кто принял все условия настоящего Пользовательского соглашения. Вы можете использовать ресурсы Сайта только для личных целей. Вы обязуетесь не копировать контент Сайта с помощью автоматизированных систем (таких как скрипты, боты, пауки, сканеры и т.д.) или с использованием других систем и технологий изъятия информации (фрейм, маски для извлечения данных пользователей) без предварительного письменного разрешения Компании.

 

Никакие материалы Сайта не могут быть скопированы, воспроизведены, изменены, переизданы, загружены, размещены на сторонних ресурсах, переданы третьим лицам и распространены в любой форме и любыми средствами без предварительного письменного согласования с Компанией, исключения составляют только случаи, прописанные в настоящем Пользовательском соглашении.

 

При загрузке и использовании ресурсов Сайта согласно данному Пользовательскому соглашению, Вы обязаны:

 

а) обеспечить сохранность авторского права и уведомлять о принадлежности ресурсов правообладателю;

 

б) не вносить изменения в содержание Сайта;

 

в) не копировать и не адаптировать программный код Сайта, не изменять и не пытаться распознать исходный код Сайта, а также не оказывать помощи в таких действиях третьим лицам.

 

Все права, в том числе явно не следующие из данного Пользовательского соглашения, защищены. Регистрация на Сайте неразрывна с лицензией на использование ресурсов Сайта.

 

Компания вправе устанавливать пределы доступа к ресурсам Сайта, в том числе устанавливать временные и количественные ограничения в целях предотвращения несанкционированного доступа к ресурсам Сайта третьих лиц.

 

4. Авторское право

 

Дизайн и код Сайта, его аудио-, видео-, фото-, информационное и графическое наполнение, а также иные материалы Сайта, представленные и размещенные на Сайте (доступные и недоступные без осуществления специальных действий, в том числе незаконных, пользователям) являются интеллектуальной собственностью Компании «Real Language Club», а также материал других авторов, публикуемые на страницах сайта, являются либо объектом общественного достояния, либо собственностью своего правообладателя и представлены здесь исключительно в учебной целях. Если правообладатель не согласен с публикацией, она будет удалена по первому требованию.

 

Любое действие и/или бездействие Пользователя, повлекшее нарушение права интеллектуальной собственности Компании «Real Language Club» наказываются в соответствии с законодательством Франции, а также оставляет за администратором право на удаления профиля Пользователя.

 

Пользователь гарантирует, что все претензии правообладателей / авторов / подрядчиков, поступившие в связи с использованием Пользователем информации Сайта в противоречии с данным Пользовательским соглашением подлежат самостоятельному урегулированию Пользователем, за собственный счет. В случае поступления в адрес Компании «Real Language Club» претензий со стороны третьих лиц по вопросу незаконного использования объектов интеллектуальной собственности на Сайте, Пользователь соглашается возместить все убытки Компании «Real Language Club», понесенные в результате получения таких претензий, Компания «Real Language Club»оставляет также за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение путем удаления профиля Пользователя.

 

Вы соглашаетесь защищать ресурсы компании (конфиденциальную информацию) от несанкционированного доступа и разглашения. Вы не вправе, без предварительного письменного согласия Компании, прямо или косвенно, использовать или раскрывать конфиденциальную информацию любым лицам или хозяйствующим субъектам. Вы обязуетесь незамедлительно уведомить нас в письменном виде о любом использовании или раскрытии конфиденциальной информации в нарушение настоящего Пользовательского соглашения.

 

Вы признаете, что любое использование и раскрытие конфиденциальной информации противоречит настоящему пользовательскому соглашению и нанесет Компании непоправимый ущерб и в данном случае, Компания вправе требовать возмещения понесенных убытков, а также судебного запрета на дальнейшее использование ресурсов Сайта и распространение конфиденциальной информации.

 

5. Ссылки на сторонние ресурсы

 

Сайт может содержать гиперссылки на иные вебсайты и ресурсы (Сайты третьих лиц). Сайты третьих лиц включают в себя ресурсы по ссылкам, предоставляемым Репетиторами. В силу того, что Компания не может контролировать Сайты третьих лиц, Вы признаете и соглашаетесь, что Компания не несет ответственности за доступность Сайтов третьих лиц, за любой контент, рекламу, услуги и иные материалы, предоставляемые сторонними ресурсами.

 

Вы признаете и соглашаетесь также с тем, что Компания не несет прямо или косвенно ответственность за любой ущерб и потери, вызванный в связи с использованием любого стороннего ресурса, в том числе за распространение на Сайтах третьих лиц ошибочной, клеветнической, непристойной информации, порнографических материалов, ненормативной лексики.

 

6. Правила использования, мошенничество и последствия мошенничества

 

Вы вправе получить доступ к Сайту и использовать ресурсы Сайта исключительно в законных целях. Вы несете полную ответственность за знание, соблюдение законов и правомерность использования ресурсов Сайта. Вы не вправе осуществлять загрузку, распространение, публикацию с использованием ресурсов Сайта контента, который противоречит законодательству, носит клеветнический, оскорбительный, непристойный, порнографический, угрожающий нарушением конфиденциальности, а также незаконным по иным причинам, который может представлять собой или поощрять уголовное преступление, нарушающий права любой стороны. Вы обязуетесь:

 

а) не влиять на возможность доступа или использование ресурсов Сайта третьими лицами;

 

б) не нарушать установленные нормы поведения и общения, которые могут отрицательно сказываться на использовании ресурсов Сайта третьими лицами;

 

в) не предъявлять претензии от имени третьих лиц, в случае, если Вы не имеете доверенности от таких лиц;

 

г) не нарушать требования и правила Сайта.

 

Вы также обязуетесь относиться к Репетиторам с уважением и не использовать ненормативную лексику в общении с ними, не угрожать и не обсуждать вопросы, кроме непосредственно связанных с учебными предметами, по которым Вы обратились за помощью.

 

Вы обязуетесь не разглашать Репетиторам любую информацию, которую можно было бы считать личной, включая полное имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер социального страхования, пароли или любую другую информацию, которая может быть использована для Вашей идентификации.

 

Кроме того, Вы обязуетесь не уточнять у Репетитора такую идентифицирующую информацию, а в случае, если Репетитор самостоятельно раскрывает такую информацию Вам, а также предлагает личную встречу или разговор вне Сайта, обязуетесь незамедлительно сообщить о таких действиях Репетитора. Нарушение данных обязательств может привести к приостановке действия Вашего Профиля на Сайте.

 

Вы соглашаетесь с тем, что Компания вправе производить контроль за контентом, размещенным Пользователем. Компания вправе самостоятельно без уведомления Пользователя удалить любой контент, противоречащий нормам настоящего Пользовательского соглашения. Вы уведомлены и согласны с тем, что Компания вправе предъявлять всю сохраненную информацию о Пользователе по официальным запросам государственных органов.

 

Вы соглашаетесь с тем, что, в случае незаконного доступа или использования ресурсов (в том числе Репетиторов), а также в случае помощи в осуществлении таких действий третьим лицам, Вы обязуетесь выплатить Компании 50 долларов США за каждый фактический час мошеннического использования ресурсов Сайта Вами лично или третьими лицами с Вашей помощью, не включая возмещение фактически понесенного ущерба.

 

Вы также обязуетесь возместить все расходы Компании на проведение расследования, в том числе расходы на услуги адвоката, эксперта и иных лиц, содействующих внутреннему расследованию, но не менее суммы в 250 долларов США.

 

Для целей настоящего документа, мошенническими действиями признаются любые действия лица по созданию множества аккаунтов и/или изменения информации в аккаунтах третьих лиц и иным действиям, противоречащим установленным на Сайте процедурам.

 

Примеры некорректного доступа включают в себя (но не ограничиваются) использование любых средств для взлома регистрационной или платежной систем; взлом Сайта; передача Вашей финансовой информации третьим лицам; передача своего аккаунта третьим лицам. Некорректность доступа может также выражаться в любых мошеннических действиях, направленных на уклонение от оплаты услуг, а также в использовании кодов взлома системы оплаты и начисления тарифов.

 

7. Взаимоотношения сторон

 

Никакие отношения в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением не могут восприниматься как агентские, партнерские, совместные и наемные. Ни у кого не может быть полномочий на вовлечение Компании «Real Language Club» в такие отношения. Стороны являются независимыми подрядчиками. Ни одна из сторон не вправе контролировать деятельность другой стороны; ни одна из сторон не может брать на себя обязательства другой стороны.

 

8. Отказ от гарантий; Ограничения (НАСТОЯЩИЙ ПАРАГРАФ ПРИМЕНЯЕТСЯ ВО ВСЕХ ЮРИСДИКЦИЯХ, В КОТОРЫХ НАСТОЯЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОПУСТИМЫ).

 

САЙТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ», «КАК ДОСТУПНО» И «СО ВСЕМИ ОШИБКАМИ» БЕЗ КАКИХ ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ, МЕНЕДЖЕРЫ, АГЕНТЫ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ Компании «Real Language Club» НЕ ВПРАВЕ ДАВАТЬ ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ОТ ИМЕНИ Компании «Real Language Club», В ТОМ ЧИСЛЕ ГАРАНТИИ ОТНОСИТЕЛЬНО:

 

А) УСЛУГ; Б) КОНТЕНТА САЙТА; В) ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ; Г) БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕСУРСОВ САЙТА.

 

КРОМЕ ТОГО, Компания «Real Language Club» ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЯВНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРИГОДНОСТИ САЙТА ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ, НЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ НАСТОЯЩИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ЦЕЛЕЙ, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, ЗАЩИЩЕННОСТЬ ОТ КОМПЬЮТЕРНЫХ ВИРУСОВ И Т.Д.

 

КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИНФОРМАЦИЮ, РАЗМЕЩЕННУЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ (В ТОМ ЧИСЛЕ РЕПЕТИТОРАМИ) В ИНТЕРАКТИВНЫХ РАЗДЕЛАХ, НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ ДОСТОВЕРНОСТИ, ПОЛНОТЫ, ТОЧНОСТИ, ПРАВИЛЬНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, ЗАКОННОСТИ ИНФОРМАЦИИ В ИНТЕРАКТИВНЫХ РАЗДЕЛАХ.

 

КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ ОТСУТСТВИЕ НА САЙТЕ ОШИБОК И ДЕФЕКТОВ, А ТАКЖЕ БЕСПЕРЕБОЙНОСТЬ ДОСТУПА К САЙТУ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ЗАВИСЕТЬ ОТ СЕТЕВОГО СОЕДИНЕНИЯ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ОБОРУДОВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИНЫХ ФАКТОРОВ. ВЫ СОГЛАСНЫ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ САЙТА. Компания «Real Language Club» НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО РЕСУРСЫ СЕРВИСА ПОЛНОСТЬЮ ДОСТУПНЫ В ЛЮБЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ, ПОЭТОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА ДОПУСКАЕТСЯ С УЧЕТОМ ЗАКОНОВ ПО ВАШЕМУ МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ.

 

ИСПОЛЬЗУЯ РЕСУРСЫ САЙТА ВЫ, ТЕМ САМЫМ, ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ТАКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ ЛЕГАЛЬНЫМ В ВАШЕЙ ЮРИСДИКЦИИ. КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, ЕЕ ТОЧНОСТИ, А ТАКЖЕ ЗА МНЕНИЯ, ВЫСКАЗАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ, ЗА МАТЕРИАЛЫ И РЕСУРСЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ РЕПЕТИТОРАМИ, В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ПОЛНОЦЕННО ИЗУЧАТЬСЯ И КОНТРОЛИРОВАТЬСЯ КОМПАНИЕЙ. НАЛИЧИЕ СВЯЗИ СТОРОННИХ ВЕБСАЙТОВ С САЙТОМ Reallaguage.club НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ НАДЕЖНОСТИ ТАКОГО СТОРОННЕГО РЕСУРСА. Компания «Real Language Club»НЕ НЕСЕТ И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ЛЮБЫМ ЛИЦОМ И ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ЗДОРОВЬЮ, ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ И ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТОРОННЕГО КОНТЕНТА, А ТАКЖЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СОБСТВЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ДОСТУПА К РЕСУРСАМ САЙТА. Компания «Real Language Club»НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РАСПРОСТРАНЯЕМЫЕ РЕКЛАМНЫЕ МАТЕРИАЛЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕСУРСОВ САЙТА, РАВНО КАК И ЗА ТОВАРЫ И УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ В СООТВЕТСТВИИ ПО ЭТИМ РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ.

 

ИНФОРМАЦИОННОЕ НАПОЛНЕНИЕ САЙТА, ИЗМЕНЕНИЕ ДИЗАЙНА САЙТА И ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕН НА ТАРИФЫ МОЖЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ КОМПАНИЕЙ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

 

ДАННЫЙ ПАРАГРАФ ОСТАЕТСЯ В СИЛЕ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ (В ТОМ ЧИСЛЕ ДОСРОЧНОГО ОКОНЧАНИЯ) ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.

 

9. Общие положения

 

Данное Пользовательское соглашение, а также любые правила, размещенные на Сайте, представляют собой полное согласие между сторонами в отношении предмета настоящего договора и заменяет все ранее существовавшие документы, в отношении такого предмета. Все права, в том числе прямо не представленные здесь, защищены. Настоящее Пользовательское соглашение направлено на защиту интересов Компании, агентов Компании, лицензиаров, лицензиатов, преемников и правопреемников. В случае если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашение будет признано незаконным или не имеющим законной силы, то остальные положения Пользовательского соглашения продолжают действовать без ограничений.

 

Настоящее Пользовательское соглашение, его отдельные положения и правила могут толковаться и применяться исключительно с учетом действующего законодательства Франции, применимого к договорам. Любое возникшее судебное разбирательство может быть произведено исключительно по месту нахождения Компании «Real Language Club» в Эперне, Франция. Любые уведомления и претензии со стороны Пользователей должны поступать в адрес Компании «Real Language Club» в письменном виде, электронным документом или по факсимильной связи.

 

10. Порядок расчетов

 

Для получения полного доступа к ресурсам Сайта, Пользователю необходимо пополнить лицевой счет. Информация о транзакциях Пользователя размещается в профиле Пользователя в течение 24 часов с момента осуществления оплаты или списания. Дополнительная информация доступна на Сайте после прохождения регистрации.

 

Оплата может быть произведена Пользователем любым из способов, перечисленных на Сайте по усмотрению Пользователя, без взимания каких либо сборов со стороны Компании. Сумма внесенных средств отображается в личном кабинете Пользователя.

 

При расторжении настоящего Пользовательского соглашения, возврат средств Пользователям не производится, за исключением случаев невозможности использования ресурсов Сайта по вине Компании. Гарантированный возврат средств осуществляется на основании письменного запроса Потребителя в течение тридцати (30) календарных дней с момента получения такого запроса. Способ возврата оговаривается с Пользователем отдельно.

 

11. Политика возврата средств

 

Вы можете в любой момент обратиться за возвратом неиспользованных средств. Для произведения возврата, Вам необходимо предоставить свой запрос по контактам указанным на сайте и указать Ваши банковские реквизиты, т.е. полные ФИО, наименование и реквизиты банка, номер счета («Запрос на возврат средств»). Возврат средств будет произведен компанией в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Компанией «Real Language Club» Вашего Запроса на возврат средств. Срок зачисления средств на Ваш счет устанавливается клиринговой системой Вашего банка.

 

Возврат может быть осуществлен только в отношении средств, поступивших менее чем за 12 (двенадцать) месяцев до поступления Запроса на возврат средств. Возврат средств, поступивших более чем за 12 (двенадцать) месяцев до поступления Запроса на возврат средств не допускается.

 

12. Аннулирование учетной записи

 

Вы можете в любой момент аннулировать свою учетную запись на сайте. Ваш аккаунт будет аннулирован и закрыт только после обработки всех транзакций. Даже если Ваш аккаунт полностью аннулирован, Ваши фотографии, комментарии и любые другие данные, которые Вы загружали и использовали, могут храниться на сайте (например, если Ваш контент был опубликован другими пользователями). Компания «Real Language Club» может также самостоятельно аннулировать вашу учетную запись по любой причине, включая, но не ограничиваясь, отсутствием активности или неправильным использованием ресурсов сайта.

 

Для аннулирования учетной записи, напишите нам, пожалуйста.

 

13. Гарантия удовлетворенности

 

Мы надеемся, что Вы будете полностью удовлетворены нашим сервисом и гордимся тем, что более 90% Пользователей рекомендуют нас своим друзьям и знакомым.

 

Если Вы остались недовольны использованием сервиса, пожалуйста, сообщите нам свои пожелания и предложения. Ваше мнение важно для нас.

 

Если у Вас есть какие либо вопросы или предложения по работе Компании, опишите их, пожалуйста, любым из способов, указанных на Сайте, на странице «Контакты» или отправьте письмом по адресу: 24 B RUE RENE CORNELIS 51200 EPERNAY, FRANCE. Все замечания, разрешения и запросы будут считаться полученными Компанией под расписку.

 

Пожалуйста, обратите внимание, Репетиторы не смогут ответить на Ваши вопросы по работе сервиса! Они смогут только помочь Вам в решении Ваших образовательных вопросов. Компания не несет ответственность за ответы по работе сервиса, предоставленные Репетиторами.

 

14. Срок действия соглашения

 

Параграфы 1, 2, 4, 5-7, 9 и 14 продолжаю свое действие и после расторжения настоящего Пользовательского соглашения.