— Bonjour Monsieur, je suis René Marchand, j’ai réservé une chambre pour ce soir.

— Bonsoir Monsieur, un instant s’il vous plaît, je vais vérifier.

— Monsieur Marchand… Oui en effet, vous avez la chambre 431. La vue est sur le jardin.

— Mais j’avais demandé la vue sur la mer !

— Oui en effet, c’était noté, mais pas confirmé. Toutes nos chambres sur la mer sont occupées. Je suis désolé.

— Bien… et pour demain, vous avez une chambre libre avec vue sur la mer ?

— Je vais vérifier Monsieur. Vous avez réservé pour demain ?

— Non, je n’ai pas réservé mais je voudrais rester un jour supplémentaire.

— Oui, pour demain soir c’est possible Monsieur, nous avons une chambre libre. Avec vue sur la mer.

— Ah, très bien, faites la réservation s’il vous plaît.

— Entendu Monsieur, c’est fait. Pourrais-je avoir votre carte de crédit ?

— Voici Monsieur. Le petit déjeuner est compris ?

— Oui Monsieur, à partir de 7h30 au restaurant de l’hôtel. Voulez-vous qu’on vous réveille ?

— Non merci, ce n’est pas nécessaire.

— Voici la clé. L’ascenseur est à droite, au fond du couloir. Quatrième étage. Vous avez des bagages ?

— Cela va aller Monsieur. Merci.

— Passez une bonne nuit Monsieur.

— Merci.